Especificaciones del puesto
Descripción
Somos Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola. Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica. Nuestros más de 100 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia. En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo? Nos encontramos en la búsqueda de: Analista Customer Service Canal Moderno Funciones: • Participación en proceso de escalamiento de incidencias de reparto en tiendas de los clientes principales de canal moderno. • Participación en rutinas de mejora internas con distribución, ejecutivos de cuentas clave y mercados especiales para poner foco en la reducción de rechazos. • Seguimiento a entrega de pedidos de canal moderno. • Creación de dashboards de indicadores de servicio de canal moderno. ¿Cuál es nuestra propuesta de valor? Serás el protagonista de tu desarrollo Podrás colaborar y compartir experiencias con equipos multidisciplinarios y multiculturalesVivirás una cultura de liderazgo ágil, digital y centrado en las personas En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible, nos esforzamos por reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin importar su edad, origen étnico o nacional, afiliación política, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género u otros, estado civil, condición física o de salud, social, migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.
Aptitudes:
Planeación
Requerimientos Mínimos
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Marketing, Negocios, Finanzas, Ingeniería o afínn.
Detalles
- Publicado: 2025-08-05
- Industria: Logística, Transportación y Distribución, Ventas
- Experiencia requierida: 1 año
- Habilidades requeridas: Negociación,Toma de decisiones,Orientación al cliente,Relaciones efectivas
- Escolaridad mínima: Carrera concluída
- Posición física de trabajo: Sentado
- Prestaciones: Prestaciones de ley y superiores
- Conocimientos informáticos:Excel avanzado,Word, presentaciones ejecutivas en PowerPoint,SAP (deseable),Power BI (deseable)
Información de la Empresa
- Nombre: COCA COLA FEMSA
- Industria: Logística, Transportación y Distribución, Ventas